Together, We Can.
Responsable de garantizar que todas las zonas comunes del hotel se mantengan limpias, ordenadas y seguras. Su rol es crucial para ofrecer una excelente experiencia a los huéspedes y colaboradores. Supervisa al personal a su cargo, asigna tareas, controla la calidad del trabajo y se asegura de que se cumplan los estándares establecidos.
Como Supervisor/a de Areas Publicas usted será responsable de:
- Mantener en óptimas condiciones de limpieza y orden todas las áreas comunes del hotel.
- Supervisar el trabajo del personal a cargo, proporcionando orientación y apoyo para mantener altos estándares de limpieza y seguridad en las instalaciones.
- Evaluar el desempeño del personal, llevando a cabo revisiones periódicas y proporcionando retroalimentación constructiva para fomentar el desarrollo profesional y mejorar la calidad del servicio.
- Establecer protocolos de seguridad, asegurando que sigan las normativas y procedimientos adecuados para prevenir accidentes.
- Capacitar al personal nuevo, proporcionándoles la capacitación necesaria sobre procedimientos y políticas.
- Supervisar que los cestos se encuentren limpios con bolsa y bien acomodados en las diferentes áreas.
- Asegurarse de que los dispensadores de gel estén abastecidos.
- Realizar recorridos diarios en el club con sus check list y anotar todos los detalles que se encuentren y reportarlos a mantenimiento.
- Realizar programas de limpieza en las áreas públicas y asegurarse que se estén cumpliendo de acuerdo a lo establecido, reportando los avances de los mismos.
- Gestionar el inventario de productos y suministros de limpieza, asegurando de que haya suficientes materiales disponibles y realizando pedidos cuando sea necesario.
- Realizar los Briefing con sus colaboradores para informar noticias relevantes y los resultados de las limpiezas de las áreas públicas.
- Llevar la lista y control de asistencia de los colaboradores bajo su cargo.
-
Supervisar la limpieza del área de lavandería y mantener en buen orden y limpias las bodegas de áreas públicas y ama de llaves.
¿Por qué a los miembros del equipo les gusta trabajar con nosotros?
“Al poner a las personas primero, nos aseguraremos de que los miembros del equipo se conviertan en familia, los huéspedes se conviertan en propietarios y los propietarios se conviertan en el corazón de todo lo que hacemos”
NUESTROS VALORES:
- Hospitalidad
- Integridad
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Liderazgo
- Ahora
Para desempeñar esta función con éxito, debe poseer las siguientes cualificaciones y experiencia mínimas:
- Formación técnica
- Certificados de estudios minimo nivel preparatoria
- 2 años de experiencia en industria hotelera
- Manejo de personal
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
En este puesto sería favorable que demostrara las siguientes capacidades y distinciones:
- Manejo de equipo de limpieza.
- Conocimiento en los productos químicos y sus funciones.
- Conocimiento sobre los estándares de limpieza y procedimientos de mantenimiento de áreas públicas.
- Habilidad para administrar el inventario de suministros.
Cuando te unes a Hilton Grand Vacations, te unes a un grupo de Miembros del Equipo dedicados a ayudar a Propietarios y Huéspedes de todo el mundo a hacer que cada una de sus vacaciones sea memorable. Hilton Grand Vacations es una empresa líder en propiedad vacacional que hace realidad los sueños vacacionales de nuestros huéspedes.
Ofrecemos igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, nacionalidad, sexo, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.
Nos aseguraremos de que las personas con discapacidades dispongan de los ajustes razonables para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, para realizar las funciones esenciales del trabajo y para recibir otros beneficios y privilegios del empleo. Póngase en contacto con nosotros para solicitar adaptaciones.
Extraordinary People,
Exceptional Benefits on Day One
Benefits start on your first day of work with no waiting period!
Hilton Grand Vacations is committed to putting people first. That’s why our benefits plan starts when you do. But that’s just the beginning of the exceptional opportunities we offer to extraordinary people who join our U.S. Team.
Eligibility: All U.S. regular full-time and part-time Team Members are eligible for a wide range of benefits. Team members represented by a labor organization or subject to a collective bargaining agreement may have benefits that differ from other non-represented employees.
-
Benefits that support Team Member health and financial wellbeing.
-
Travel and hotel discounts for Team Members, family and friends.
-
A healthy work-life balance with PTO and flexible hours.
-
Team Member events that build camaraderie through fun activities.
-
An open-minded culture committed to diversity and inclusion.
-
Incentives for Team Members that exhibit excellence every day.
