求人分野

ホスピタリティーあふれる精神で、高品質のバケーションオーナーシップとそのサービスを提供する担い手になりませんか。ヒルトン・グランド・バケーションズは、一世紀にわたり提供し続けたヒルトンの卓越したサービスを基盤として、比類のない成功を収めました。

コールセンター

コールセンターのチームメンバーの仕事風景を見てましょう。
カスタマーケアのチームメンバーの一員として夢のバケーションを実現するお手伝いをする仕事です

お客様の心に残る思い出深いバケーションを作るお手伝いをしながら、コールセンターのチームメンバーとして知識を高め成功を収めましょう。

お電話でのコンタクトを通じバケーションのエキスパートとしてお客様のバケーションプランを提供いたします。ヒルトン・グランド・バケーションズのバケーションパッケージを販売したり、さまざまな旅行のプランニングをしながら、お客様の夢のバケーション作りのお手伝いをする重要な役割です。新しいスタイルのバケーションを提供するわくわくするような環境で、新たな機会を探してしてみましょう。

バケーション・セールス・アドバイザー

事前認定された家族の方々に、ヒルトン・グランド・バケーションズのバケーション・オーナーシップ特典をご紹介する楽しみを想像してみてください。

当社のアウトバウンドおよびインバウンドのバケーション・セールス・アドバイザーは、商品アンバサダーとして、電話でヒルトン・グランド・バケーションズのバケーションパッケージを販売するセールス担当者です。こちらの職種では、セールス目標・ゴールに到達できるチームメンバーには高収入のチャンスと同時に、長期的に成長できる機会を得ることが出来ます。

カスタマー・ケア・エージェント

お客様との最初のコンタクトからバケーションパッケージの購入およびその後の手順まで、カスタマーケアの過程は一つ一つがユニークです。

お客様とのつながりをとても大切にし、カスタマーケアやオーナー紹介プログラムなど、その他さまざまなエリアにおけるキャリアの機会がございます。バケーション・オーナーシップにおけるお客様の経験がよりスムーズなものとなるよう努めています。

フルタイムのポジションがあり、勤務はシフト制となります。こちらの職種では、セールス目標・ゴールに到達できるチームメンバーには高収入のチャンスと同時に、長期的に成長できる機会を得ることが出来ます。

クラブ&メンバーサービス

ヒルトン・グランド・バケーションズのクラブカウンセラーおよびメンバーサービス担当は、クラブメンバー様の皆様の利益を最重要として取り組んでおります。たとえば、クラブメンバー・クルーズの計画や提携パートナー企業を通じて、他に類のないモーターサイクル旅行の立案もおこなっております。

Call Center Video

コールセンターのチームメンバーの仕事風景を見てましょう。

コーポレート

管理部門のチームメンバーの仕事風景を見てましょう。

オーランド本社をはじめ各地区のオフィスにおいて、各部門で業界をリードするチームメンバーたちと一緒に専門スキルを磨き、はばたいてみませんか?

ヒルトン・グランド・バケーションズの管理部門はホスピタリティーに溢れたサービスを提供しています。当社の企業環境には、当社の価値観のもと、どの仕事においても、世界クラスのおもてなし、商品、サービスを提供するという深いコミットメントが反映されています。

経理・財務、施設管理、購買、HR、IT、法務、不動産開発、収益管理、セールスおよびマーケティングといった様々な職種の中から、きっとあなたにとって最適なキャリアアッププランが見つかるはずです。

それぞれの管理部門のチームメンバーは、当社の中でも常にリーダーシップを発揮し、欠かせない役割を果たしています。

Corporate Video

コーポレートチームメンバーの生活を見る

リゾートオペレーション

リゾートオペレーションチームの一員として、すべての滞在を思い出深いものに

ゲストサービスチーム/施設運営、または料飲の役割をとおして、お客様に格別な経験を提供します。

ベルサービス、フロントオフィス、セキュリティ、スパまたはプール運営のどの職場で働いても、多くの時間をお客様と過ごし、それぞれの出会いが特別なものとなります。

ゲストサービスと深く連携しているのが運営・施設チームです。ヒルトン・グランド・バケーションズの施設を美しく、快適に維持することが仕事です。スイートの各部屋、ゲストエリア、アメニティ、庭園は、当社の運営/施設チームが細部にわたり気を配り施設を維持しています。当社の運営/施設チームには、配達、エンジニア、施設管理、ハウスキーピング、ランドリーなどがあります。

当リゾート内のカジュアルなダイニングサービスでキャリアを磨いてみませんか。バリスタ、バーテンダー、デリ販売スタッフ、シェフおよびホールスタッフが配属されているいくつかのリゾートでは、コーヒーショップ、プールサイドバー、カフェレストラン、そしてデリなど、さまざまな食事や飲み物、サービスをクラブメンバー様やゲストに提供しています。

お客様をもてなし、その笑顔が見たいと思うあなた、リゾートオペレーションの仕事で、特別なヒルトン・グランド・バケーションズの経験を積みませんか。

Resort Ops Video

リゾートオペレーションメンバーの仕事の様子を見てみましょう

マーケティング

感動を届けるマーケティングチーム

お客様にヒルトン・グランド・バケーションズでの楽しみをまず知ってもらいましょう。

世界のリーディング・ホスピタリティ・カンパニーの一社として、多大な評価を得ており、当社のマーケティングチームは未来のオーナー様とヒルトン・グランド・バケーションズの出逢いをつくる重要な役割を担っています。

ヒルトン・グランド・バケーションズのタイムシェをより多くのお客様に知って頂く為に、販売説明会に招待し、ひとりでも多くのオーナー様の笑顔を増やすことがミッションです。マーケティング方法は、お客様と直接お会いする、また電話でお話しするなど、当社のリゾートだけでなく様々なところで活動しています。

マーケティング・エグゼクティブは、固定給にプラスして毎月個人の実績に基づくインセンティブがあります。成果報酬主義!頑張りがダイレクトに評価と報酬へつながります。

Marketing Video Link

ビデオ:マーケティング・チームメンバーの仕事風景を見てみましょう

マーケティング: 現実的なジョブプレビュー

セールス

セールス・チームメンバーとして‘バケーションのある人生を’ご提案

セールス・エグゼクティブは、新規のクラブメンバー様、または既存のクラブメンバー様を、まだ味わったことのない夢のバケーション・ライフスタイルへと導く役割をしています。

当社のバケーションギャラリーでのセールス、出張型のダイレクトセールス、あるいはセールスサポート職のどの職種においても、新しいオーナー様、既存のオーナー様がヒルトン・グランド・バケーションズを通じて、新しいご自身のバケーションスタイルを見つけるためのお手伝いをするやりがいのある仕事です。

セールス・エグゼクティブは、当社のバケーション・オーナーシップ・プログラムにかける情熱と、お客様が世界中を巡るための最高の方法を探すお手伝いがしたいという熱意をもって、新しいメンバー様を当社のクラブプログラムへ導いていきます。また既存のメンバー様にはオーナーシップの買い増しにより現在のメンバーシップをさらに活用できる方法をご案内しています。

28万人を超えるクラブメンバー様、強力なグローバル展開、そしてほぼすべてのバケーションタイプと興味を網羅した旅行の機会により、ヒルトン・グランド・バケーションズでは、一流のセールス担当として高収入が期待できます。資格を持つお客様をロイヤルオーナーへと変貌させる才能をお持ちであれば、あなたのキャリアの旅を私たちと始めませんか。

Sales Team Video

ビデオ:セールスチームメンバーの仕事風景を見てみましょう

Direct Sales TEam Video

ビデオ:ダイレクトセールス・チームメンバーの仕事風景を見てみましょう

Sales Video

オンサイトセールスの現実的なジョブプレビュー

Direct Sales Video

ダイレクトセールス: 現実的なジョブプレビュー

Hilton Grand Vacations®は、ヒルトン・インターナショナル・ホールディング社の登録商標です。ヒルトン・グランド・バケーションズ社にライセンスが付与されています。ヒルトン・グランド・バケーションズ、そのオーナーシップ施設およびクラブの各プログラムは、ヒルトン・ワールドワイド・ホールディングス社との間に締結したライセンス契約に準じて、ヒルトンの名義において運営されています。 Hilton Honors™はヒルトン・オナーズ・ワールドワイド社の商標です。

© 2017 Hilton Grand Vacations Inc.

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