Together, We can.
JAPAN Salesの販売目標値を達成するために、トレーニングマネージャーとしてH.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、ブランドの品位を保ちつつ、
下記職務を高い水準にて実行し、各チーム、個人のパフォーマンスの向上とビジネスの成功に貢献することを期待されています。
会社の戦略、方向性を正しく理解したリーダーシップの発揮と、トレーニングの実施
· 全国13拠点(営業チーム)のマネージャーやセールスリーダー、トレーナーチームと連携し、SE / VIP Agentへのイニシャル・トレーニング、
フォローアップ・トレーニングを計画し、対面およびオンラインで実施・記録し、Sales Executive / VIPエージェント の育成に努める。
· 環境の変化に率先して対応し、新規ビジネス及び既存ビジネスのための新しいアプローチや戦略を開発し、トレーニング効果の向上を図る。
また、必要に応じて適切なセールスセッションの実施やチェックテスト作成・解説や必要資料の更新作業などを行う。
· チームメンバー一人ひとりを理解することに努め、誠実さをもって信頼関係を築き、モチベーションの向上に貢献する。
· 会社の決定事項・方針を充分に理解した上で、より良いCustomer Journeyと顧客満足度の向上を求め、他部署と連携しながら
セールスツールの検討・提案などを行う。
· その他マネージメントからのアサイン業務遂行
コンプライアンスの遵守
· 労務管理
· コンプライアンス管理
· 適切な個人情報管理を遵守し模範になること
· 海外不動産販売に関する法律を遵守し模範になること
· 宅建業法を遵守し模範になること
· その他諸規則ポリシー類を遵守し模範になること
業務プロセスの設定と改善
· チーム組織内のオペレーションの効率性を高めるために絶えず改善を模索し、必要に応じてフローを改訂すること。
Vision, Mission, Value の体現
· ヒルトンバリューを遵守すること
· チームメンバーの個性、特性を尊重すること
· チームメンバーに良い影響を与えること
Sales Executiveとしての勤務経験
変化に対する順応性
誠実性
人材育成
ホスピタリティおよびサービス精神
リーダーシップ、コミュニケーション能力
目標達成能力
判断力
他部門との連携および交渉力
マルチタスク
自発的に業務を見出せる方
突発業務への柔軟性
接客スキル
英語スキル(英語表記システムの使用程度)
Word, Excel, Power Pointの基本スキル
Nice to have
英語を使用した実務経験
チームンメンバー育成の経験
チームリーディングの経験
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チームメンバーの健康や財産形成を支援する福利厚生。
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チームメンバーやご家族、ご友人向けの旅行および宿泊割引。
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有給休暇や柔軟な勤務時間で、健康的なワーク・ライフ・バランスを実現。
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楽しいアクティビティを通じて連帯感を高めるチームメンバー向けイベント。
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多様性と包含性に取り組む偏見のない文化。
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日々の業務で優れた実績を挙げたチームメンバーへのインセンティブ。