Marketing Manager

職務 ID: LOC003597職務分野: Marketingカテゴリー: Marketingシフト: Day Jobロケーション: Branson, MO掲載日: 12/16/2024勤務地: BXG Falls Village Resort


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ヒルトングランドバケーションズがユニークな理由とは？
Together, We can.
当社の最も重要な強みは、社員であると考えています。当社ブランドの文化の基盤は、それぞれの個性を生かしながら互いに高め合うことで成長することです。オーナー様とゲストの皆様に、記憶に残る体験を日々お届けできるのは、世界中の12,000人を超えるチームメンバーのおかげです。私たちの業界、さらには私たちが生活し、働く地域社会にポジティブな影響を与えるのは、当社ブランドに対するチームメンバーの才能、コミットメント、情熱です。チームメンバーはゲストの皆様に素晴らしい体験を提供することに情熱を傾けることに、そして私たちはその成果を認め、褒賞し、サポートすることに情熱を注いでいます。 バケーション業界をリードし、成長を続けるチームの一員となる絶好の機会です！
Job Description

The In-House Marketing Manager is responsible for overseeing the day-to-day activities of the In-House Marketing department. Must be able to drive production for all In-House Marketing programs (owners, samplers, renters, and exchangers).

  • Recruit, train, and develop staff; conduct performance appraisals, counseling, and coaching sessions
  • Manage representative performance standards & penetration
  • Design programs to increase tour flow during off-season months
  • Maintain site penetration above approved levels without generating guest complaints
  • Maintain tour and/or gifting costs below approved or budgeted levels
  • Hold weekly meetings with all associates to address procedures, policies, issues, and programs
  • Ensure weekly In-House reports are submitted to In House by set deadline
  • Manage Concierge Front Desk and/or In House Marketing personnel. Includes ensuring daily, weekly, and monthly reporting is accurate from both a Concierge and Financial standpoint
  • Performs the job assigned complying with Company policies and procedures, business code of ethics, FLSA regulations, and all applicable laws, as well as ensuring confidentiality, reliability, quality, and productivity.
  • Other duties as required.

Qualifications

What are we looking for….

Job Requirements:

  • High School Diploma or equivalent
  • One year of Timeshare, Management and Customer Service experience
  • Concierge, Web Based Reporting, and basic check-in procedures customer service and quality fundamentals, MS Office Suite.
  • Detailed-oriented with strong analytical and problem-solving skills, strong ability to think strategically and analyze information timely and accurately, strong interpersonal communication skills to deal effectively with all levels of the organization

  • チームメンバーの健康や財産形成を支援する福利厚生。

  • チームメンバーやご家族、ご友人向けの旅行および宿泊割引。

  • 有給休暇や柔軟な勤務時間で、健康的なワーク・ライフ・バランスを実現。

  • 楽しいアクティビティを通じて連帯感を高めるチームメンバー向けイベント。

  • 多様性と包含性に取り組む偏見のない文化。

  • 日々の業務で優れた実績を挙げたチームメンバーへのインセンティブ。