Front Desk Clerk

ID de l’emploi : FRO005333Champs de compétence : Resort OperationsCatégorie : Guest Services/OperationsQuart de travail : Night JobEmplacement : Gatlinburg, TNDate d’affichage : 09/16/2024Propriété : Bent Creek Golf Village, a Hilton Vacation Club

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Qu’est-ce qui rend Hilton Grand Vacations unique?
Ensemble, tout est possible.
Nous pensons que notre force la plus importante est notre personnel. Le fondement de notre culture est de valoriser et de célébrer les différences uniques qui nous font prospérer en tant qu’individus et nous engager ensemble. Los quelque 12 000 membres de notre équipe à travers le monde sont à l’origine des expériences mémorables offertes chaque jour à nos clients et propriétaires. C’est leur talent, leur engagement et leur passion pour notre marque qui ont un impact positif sur notre industrie et les collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons. Ils sont passionnés d’offrir à nos clients des expériences exceptionnelles, et nous sommes passionnés de reconnaître, récompenser et soutenir ces réalisations. Ensemble, tout est possible.
Échappez à l’ordinaire! C’est le moment idéal pour rejoindre notre équipe en plein essor et une entreprise chef de file dans l’industrie des vacances!
Job Description

Are you ready to join a winning team and enjoy Day One Benefits, Daily Pay and unmatched perks? Look no further. Our fast-growing company values exceptional guest experiences, and we need you to be the heart of it all! As a Front Desk Agent at Bent Creek Village, you will play a crucial role in crafting a beautiful atmosphere and providing warm and friendly service to help our guests make lifelong memories.

At HGV, we believe that helping people get away helps you get ahead. We are committed to helping you achieve your goals and build a bright future. Join our team and take advantage of this outstanding opportunity to be part of our journey to success. Apply now and see just how far you can go!

Why do Team Members Like Working for us:

  • Positive Team Environment 
  • Discounted Hilton hotel rates worldwide: Our Go Hilton Team Member Travel Program offers deeply discounted rates. Pass the savings on to family and friends since HGV allows you to share additional discounted room nights per year.
  • Recognition Programs and Rewards
  • 401(k) program with company match.
  • Paid Time off and Paid Sick Days
  • Perks At Work: employee pricing platform
  • Employee Assistance Program that supports your physical and mental well-being
  • Tuition reimbursement programs
  • Numerous learning and advancement opportunities
  • And more! 

Main Responsibilities: 

  • Greets guests and owners on arrival. 
  • Check in/out guests. 
  • Generates folio and collects payments. 
  • Receives housekeeping and maintenance requests or work orders and contacts accurate departmental personnel.
  • Prepares and consistently restocks the front desk with supplies including preparing arrival packets and area information. 
  • Answering phones and directing calls. 
  • Other duties as assigned. 

Job Details

  • Full-time, year-round. 
  • 3 pm to 11 pm. 

  • Des avantages sociaux qui favorisent la santé et le bien-être financier des membres de l’équipe.

  • Des rabais sur les voyages et les hôtels pour les membres de l’équipe, leur famille et leurs amis.

  • Un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée avec congés pour des motifs personnels et horaires souples.

  • Activités pour membres de l’équipe qui renforcent la camaraderie grâce à des activités amusantes.

  • Une culture ouverte d’esprit engagée envers la diversité et l’inclusion.

  • Des incitatifs pour les membres de l’équipe qui font preuve d’excellence chaque jour.