Qu’est-ce qui rend Hilton Grand Vacations unique?
Ensemble, tout est possible.
Ensemble, tout est possible.
Nous pensons que notre force la plus importante est notre personnel. Le fondement de notre culture est de valoriser et de célébrer les différences uniques qui nous font prospérer en tant qu’individus et nous engager ensemble. Los quelque 12 000 membres de notre équipe à travers le monde sont à l’origine des expériences mémorables offertes chaque jour à nos clients et propriétaires. C’est leur talent, leur engagement et leur passion pour notre marque qui ont un impact positif sur notre industrie et les collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons. Ils sont passionnés d’offrir à nos clients des expériences exceptionnelles, et nous sommes passionnés de reconnaître, récompenser et soutenir ces réalisations. Ensemble, tout est possible.
Échappez à l’ordinaire! C’est le moment idéal pour rejoindre notre équipe en plein essor et une entreprise chef de file dans l’industrie des vacances!
Échappez à l’ordinaire! C’est le moment idéal pour rejoindre notre équipe en plein essor et une entreprise chef de file dans l’industrie des vacances!
Job Description
職務内容
弊社の企業文化であるおもてなしの心に基づき、下記職務を高い水準にて実行し、当社のビジネスの成功に貢献することを期待されています。
Sale Executiveとしてセールス・チームに所属し、H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、全国にあるバケーション・ギャラリー(販売会場)において、お客様 にHilton Grand Vacationsの「バケーションオーナシップ」という新たな所有形態の別荘とバケーション・スタイルの提案営業を行い、HGVの売り上げ拡大を最大限にする。
具体的にはSale Executiveとして、H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、ブランドの品位を保ちつつ、以下の業務を行う。
• 一定の基準を満たしセールスギャラリーに来場されたお客様に、新たな概念の商品であるヒルトンブランドのバケーションオーナーシップについて、90分/回の 中でプレゼンテーションを行い、販売し、新規顧客を獲得する。
• 既存のオーナー様に対し、新規物件やアップグレード販売を行う。
• お客様からのお問い合わせ、クレームに関し、クライアント・リレーションチームと連携して解決を行う。
• ご購入されたお客様と電話、Email、書面、時に対面でのフォローアップのコミュニケーションを行い、お客様の満足度向上に努めるほか、アップグレード等の 販売機会を最大限とする。
• 販売活動中やその他お客様からの意見等を上司や関連部署にフィードバックし、品質改善を行う。
• 短期出張ベースで、仮設セールスギャラリーにおけるイベントや販売活動の実施。
• その他上長から指示される業務の実施。
具体的にはSale Executiveとして、H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、ブランドの品位を保ちつつ、以下の業務を行う。
• 一定の基準を満たしセールスギャラリーに来場されたお客様に、新たな概念の商品であるヒルトンブランドのバケーションオーナーシップについて、90分/回の 中でプレゼンテーションを行い、販売し、新規顧客を獲得する。
• 既存のオーナー様に対し、新規物件やアップグレード販売を行う。
• お客様からのお問い合わせ、クレームに関し、クライアント・リレーションチームと連携して解決を行う。
• ご購入されたお客様と電話、Email、書面、時に対面でのフォローアップのコミュニケーションを行い、お客様の満足度向上に努めるほか、アップグレード等の 販売機会を最大限とする。
• 販売活動中やその他お客様からの意見等を上司や関連部署にフィードバックし、品質改善を行う。
• 短期出張ベースで、仮設セールスギャラリーにおけるイベントや販売活動の実施。
• その他上長から指示される業務の実施。
Qualifications
• 営業/販売、または接客業等の経験 3 年 以上
• 高いコミュニケーション力、接客力、人間力 の強い方
• 変化に対し柔軟性と適応力があり、ペース の速い環境の中で、マルチタスクの可能な方
• 具体的な目標数値の達成に意欲的に取り 組め、成果主義の環境を好む方
募集要項
ヒルトン・グランド・バケーションズは、新しい取り組みや品質、継続的な成長に力を注ぎ、バケーション・オーナーシップ業界の発展をリードしている企業であり、その成功はチームメンバーにより支えられています。その一員としてこの職務に就いていただく方には、下記の資格や経験を応募必須条件として求めております。
• 営業/販売、または接客業等の経験 3 年 以上
• 高いコミュニケーション力、接客力、人間力 の強い方
• 変化に対し柔軟性と適応力があり、ペース の速い環境の中で、マルチタスクの可能な方
• 具体的な目標数値の達成に意欲的に取り 組め、成果主義の環境を好む方
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Des avantages sociaux qui favorisent la santé et le bien-être financier des membres de l’équipe.
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Des rabais sur les voyages et les hôtels pour les membres de l’équipe, leur famille et leurs amis.
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Un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée avec congés pour des motifs personnels et horaires souples.
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Activités pour membres de l’équipe qui renforcent la camaraderie grâce à des activités amusantes.
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Une culture ouverte d’esprit engagée envers la diversité et l’inclusion.
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Des incitatifs pour les membres de l’équipe qui font preuve d’excellence chaque jour.
