Supervisor Online Sales coordinator

ID de l’emploi : SAL007640Champs de compétence : SalesCatégorie : SalesQuart de travail : 日勤Emplacement : Osaka, OsakaDate d’affichage : 12/25/2024Propriété : Osaka Office/Sales Gallery


Événements à venir Japon Notre mission Avancement professionnel Prenez part à la conversation Emplois connexes Prix

Qu’est-ce qui rend Hilton Grand Vacations unique?
Ensemble, tout est possible.
Nous pensons que notre force la plus importante est notre personnel. Le fondement de notre culture est de valoriser et de célébrer les différences uniques qui nous font prospérer en tant qu’individus et nous engager ensemble. Los quelque 12 000 membres de notre équipe à travers le monde sont à l’origine des expériences mémorables offertes chaque jour à nos clients et propriétaires. C’est leur talent, leur engagement et leur passion pour notre marque qui ont un impact positif sur notre industrie et les collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons. Ils sont passionnés d’offrir à nos clients des expériences exceptionnelles, et nous sommes passionnés de reconnaître, récompenser et soutenir ces réalisations. Ensemble, tout est possible.
Échappez à l’ordinaire! C’est le moment idéal pour rejoindre notre équipe en plein essor et une entreprise chef de file dans l’industrie des vacances!
Job Description

職務内容
 
会社のビジョン、ミッション、バリューを体現し、ダイレクトセールスマネージャーをサポートする。
ホームビジットコーディネーターを指揮し、売上目標の達成、人材の研修・育成、円滑な運営を行う。
オンラインセールス、B to Bセールス、リファーラルセールスなど、新しい販売方法の効率的オペレーションの確立、改善を行う。

オンラインコーディネーターの育成、管理、目標達成への率先的なサポート

Ø  オンラインセールス、B to B販売説明会の効率を追求する。

Ø  マニフェスト管理・調整を管理し、お客様へのアウトバウンドコールチームと連携する。

Ø  ツアー数目標を理解し、ツアー数達成に向けての戦略立案、進行状況の管理、改善を常に実施する。

Ø  ホームビジットコーディネーターの業務管理・トレーニングを担当する。

ダイレクトセールスチームの運営、目標達成

Ø  毎月/四半期/年単位での目標を把握し、達成に必要なサポートを実施する。

Ø  月間目標に基づき達成の為の戦略(必要ツアー数、エリア、アサインなど)をサポートする。

Ø  採用面接に携わり、良い人材確保を支援する。

Ø  他部署と連携しながらチームメンバーの育成プランを立案し、OJTやトレーニングを実施する。

Ø  チームワークの構築とその向上のため、個別でのフィードバックやチーム全体でのミーティングを実施するなどして自ら定期的なコミュニケーションをとる。

Ø  チームメンバー一人ひとりを理解することに努め、誠実さをもって信頼関係を築き、モチベーションの向上に貢献する。

Ø  マネージャーの戦略を理解し、マニフェストをオープン、管理する。

Ø  現場のオペレーションを指揮し、サポートする。

Ø  クレームのエスカレーション対応(問題の把握、関係者との報告連絡をもとに解決する)

Ø  その他、ダイレクトセールスチームの発展に必要な業務。

 

ダイレクトセールスチームの戦略、方向性を正しく理解したリーダーシップの発揮

Ø  必要に応じてSSCや他部署に協力し、サポートする。

Ø  その他、オンラインセールス、B to Bの発展に必要な業務。

Ø  会社の決定事項・方針を充分に理解し、マネージャーと共にチームに共有・伝達をすること

Ø  フロントラインセールスルールを遵守すること

 

コンプライアンスの遵守

Ø  労務管理

Ø  コンプライアンス管理

Ø  適切な個人情報管理を遵守し模範になること

Ø  海外不動産販売に関する法律を遵守し模範になること

Ø  宅建業法を遵守し模範になること

Ø  その他諸規則ポリシー類を遵守し模範になること

業務プロセスの設定と改善

Ø  ダイレクトセールスチーム組織内のオペレーションの効率性を高めるために絶えず改善を模索し、必要に応じてフローを改訂すること。

 

Vision, Mission, Value の体現

Ø  ヒルトンバリューを遵守すること

Ø  チームメンバーの個性、特性を尊重すること

Ø  チームメンバーに良い影響を与えること

 

以下Home Visit Coordinatorとして業務を高いレベルにて実践可能であること

Ø  プロフェショナルな電話・接客対応

Ø  来場者スケジュールのアップデート

Ø  適切で効率的なSEアサイン

Ø  Chorusシステムへの情報入力

Ø  金券、ギフトへの理解

 

Qualifications

募集要項
 
ヒルトン・グランド・バケーションズは、新しい取り組みや品質、継続的な成長に力を注ぎ、バケーション・オーナーシップ業界の発展をリードしている企業であり、その成功はチームメンバーにより支えられています。その一員としてこの職務に就いていただく方には、下記の資格や経験を応募必須条件として求めております。

       ホスピタリティおよびサービス精神

       リーダーシップ、コミュニケーション能力。

       目標達成能力

       判断力

       他部門との連携および交渉力

       マルチタスク

       自発的に業務を見出せる方

       突発業務への柔軟性

       接客スキル

       英語スキル(英語表記システムの使用程度)

       Word, Excel, PowerPointの基本スキル

       変化に対する順応性およびFast Paceな環境での職務経験

    また、以下の条件をお持ちの方を歓迎いたします。

       英語を使用した実務経験

       チームンメンバー育成およびチームリーディングの経験

    • Des avantages sociaux qui favorisent la santé et le bien-être financier des membres de l’équipe.

    • Des rabais sur les voyages et les hôtels pour les membres de l’équipe, leur famille et leurs amis.

    • Un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée avec congés pour des motifs personnels et horaires souples.

    • Activités pour membres de l’équipe qui renforcent la camaraderie grâce à des activités amusantes.

    • Une culture ouverte d’esprit engagée envers la diversité et l’inclusion.

    • Des incitatifs pour les membres de l’équipe qui font preuve d’excellence chaque jour.

    APPLIQUER MAINTENANT

    Pas prêt à postuler?