Qu’est-ce qui rend Hilton Grand Vacations unique?
Ensemble, tout est possible.
Ensemble, tout est possible.
Nous pensons que notre force la plus importante est notre personnel. Le fondement de notre culture est de valoriser et de célébrer les différences uniques qui nous font prospérer en tant qu’individus et nous engager ensemble. Los quelque 12 000 membres de notre équipe à travers le monde sont à l’origine des expériences mémorables offertes chaque jour à nos clients et propriétaires. C’est leur talent, leur engagement et leur passion pour notre marque qui ont un impact positif sur notre industrie et les collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons. Ils sont passionnés d’offrir à nos clients des expériences exceptionnelles, et nous sommes passionnés de reconnaître, récompenser et soutenir ces réalisations. Ensemble, tout est possible.
Échappez à l’ordinaire! C’est le moment idéal pour rejoindre notre équipe en plein essor et une entreprise chef de file dans l’industrie des vacances!
Échappez à l’ordinaire! C’est le moment idéal pour rejoindre notre équipe en plein essor et une entreprise chef de file dans l’industrie des vacances!
Job Description
職務内容
弊社の企業文化であるおもてなしの心に基づき、下記職務を高い水準にて実行し、当社のビジネスの成功に貢献することを期待されています。
H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、ブランドの品位を保ちつつ、以下の業務を行う。
プロフェッショナルな対面接客および電話対応
来場者スケジュールのアップデート（当日キャンセル、当日予約など）
バケーションギャラリーにおける来場者のチェックイン業務
SE（営業担当者）アサイン表の作成、来場者のアサイン業務
Chorusシステムの操作（来場者の担当SE/SL入力、ツアー情報入力、コメント入力など）
ツアー参加特典の金券、ギフトの管理、発送手配
バケーションギャラリーおよびオフィスの書類管理
バケーションギャラリーにて使用する資料やパンフレット、セールスツールの管理、補充
顧客へのアフターフォローのサポート
ビジネスマネジメントおよびアカウンティングの規定に沿った支払い関連業務の遂行（発注、請求書処理、稟議書申請、入金依頼など）
他ギャラリーや他部署との連携・サポート
ギャラリー運営に関連するホテルやベンダーとの対外業務
マーケティングが運営する「ラウンジ」のサポート
その他マネジメントから指示される業務遂行
Qualifications
募集要項
ヒルトン・グランド・バケーションズは、新しい取り組みや品質、継続的な成長に力を注ぎ、バケーション・オーナーシップ業界の発展をリードしている企業であり、その成功はチームメンバーにより支えられています。その一員としてこの職務に就いていただく方には、下記の資格や経験を応募必須条件として求めております。
ホスピタリティおよびサービス精神
書物/物品の整理整頓およびファイリングスキル
マルチタスク
指示待ちではなく、自発的に業務を見出す能力
突発業務への柔軟性
高いコミュニケーション能力
接客スキル
基本レベルの英語スキル(英語表記システムの使用程度)
Word, Excelの基本スキル
また、以下の条件をお持ちの方を歓迎いたします。
事務職経験
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Des avantages sociaux qui favorisent la santé et le bien-être financier des membres de l’équipe.
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Des rabais sur les voyages et les hôtels pour les membres de l’équipe, leur famille et leurs amis.
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Un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée avec congés pour des motifs personnels et horaires souples.
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Activités pour membres de l’équipe qui renforcent la camaraderie grâce à des activités amusantes.
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Une culture ouverte d’esprit engagée envers la diversité et l’inclusion.
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Des incitatifs pour les membres de l’équipe qui font preuve d’excellence chaque jour.
