Sales Gallery Reception Lead

ID de l’emploi : SAL007201Champs de compétence : SalesCatégorie : SalesQuart de travail : Day JobEmplacement : Carlsbad, CADate d’affichage : 09/06/2024Propriété : Hilton Grand Vacations at MarBrisa

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Qu’est-ce qui rend Hilton Grand Vacations unique?
Ensemble, tout est possible.
Nous pensons que notre force la plus importante est notre personnel. Le fondement de notre culture est de valoriser et de célébrer les différences uniques qui nous font prospérer en tant qu’individus et nous engager ensemble. Los quelque 12 000 membres de notre équipe à travers le monde sont à l’origine des expériences mémorables offertes chaque jour à nos clients et propriétaires. C’est leur talent, leur engagement et leur passion pour notre marque qui ont un impact positif sur notre industrie et les collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons. Ils sont passionnés d’offrir à nos clients des expériences exceptionnelles, et nous sommes passionnés de reconnaître, récompenser et soutenir ces réalisations. Ensemble, tout est possible.
Échappez à l’ordinaire! C’est le moment idéal pour rejoindre notre équipe en plein essor et une entreprise chef de file dans l’industrie des vacances!
Job Description

A Sales Gallery Reception Lead supervises the Sales Gallery Team to ensure a hospitable, positive and productive environment for our tour guests and Sales team!

The Team Lead provides training and support to the Sales Gallery Front Desk team on how to provide the highest level of customer service with all guests at the gallery.

Here’s why you’ll love it here!

  • We offer an excellent benefits package to our full-time Team Members that include:
  • Medical, Dental, and Vision insurance from day one.
  • Financial Wellness – 401k plan with company match, life insurance, company stock purchase program.
  • Team Member Travel Program – enjoy discounted rates at incredible properties around the globe.
  • Generous Paid Time Off Program.
  • Paid Sick Days.
  • Team Member Recognition and numerous learning and advancement opportunities and more.
  • Hourly wage of $21 per hour.

Responsibilities:

  • Supervises Sales Gallery Team Members’ tasks which include greeting and seating guests, identifying and contacting the Sales Executive for tours, generating the Sales Executive tour sheet, and printing and completing gift receipts.
  • Monitors and maintains opening/closing of the Sales Gallery and assists the team in their duties as needed, including Sales Executive rotation and other related policies and procedures at the Front Desk.
  • Assists with gifting preparation and administration.
  • Responsible for requesting replenishments as needed and leading the inventory for each Team Member, and reporting any discrepancies.
  • Assists with interviewing Team Members. Actively trains Sales Gallery Team Members 1:1 during their onboarding process. Cross trains all new hire Team Members with Sales Gallery Desk procedures and policies, with emphasis on new Team Member training and development within the existing team.

  • Des avantages sociaux qui favorisent la santé et le bien-être financier des membres de l’équipe.

  • Des rabais sur les voyages et les hôtels pour les membres de l’équipe, leur famille et leurs amis.

  • Un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée avec congés pour des motifs personnels et horaires souples.

  • Activités pour membres de l’équipe qui renforcent la camaraderie grâce à des activités amusantes.

  • Une culture ouverte d’esprit engagée envers la diversité et l’inclusion.

  • Des incitatifs pour les membres de l’équipe qui font preuve d’excellence chaque jour.