Asistente de Ama de Llaves

ID de l’emploi : OPE000991Champs de compétence : Resort OperationsCatégorie : International OperationsQuart de travail : VariableEmplacement : San Jose Del Cabo, Baja California SurDate d’affichage : 11/07/2024Propriété : Cabo Azul, a Hilton Vacation Club


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Qu’est-ce qui rend Hilton Grand Vacations unique?
Ensemble, tout est possible.
Nous pensons que notre force la plus importante est notre personnel. Le fondement de notre culture est de valoriser et de célébrer les différences uniques qui nous font prospérer en tant qu’individus et nous engager ensemble. Los quelque 12 000 membres de notre équipe à travers le monde sont à l’origine des expériences mémorables offertes chaque jour à nos clients et propriétaires. C’est leur talent, leur engagement et leur passion pour notre marque qui ont un impact positif sur notre industrie et les collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons. Ils sont passionnés d’offrir à nos clients des expériences exceptionnelles, et nous sommes passionnés de reconnaître, récompenser et soutenir ces réalisations. Ensemble, tout est possible.
Échappez à l’ordinaire! C’est le moment idéal pour rejoindre notre équipe en plein essor et une entreprise chef de file dans l’industrie des vacances!
Job Description

Como Asistente de Ama de Llaves usted será responsable de:

  • Asistir a la Ama de Llaves Ejecutiva garantizando el mantenimiento y la limpieza de todo el complejo. Específicamente, realizará las siguientes tareas con los más altos estándares:  

    – Asignar tareas a los miembros del equipo 
    – Realizar inspecciones rutinarias y comprobaciones de las habitaciones
    – Informar y hacer un seguimiento de cualquier defecto de mantenimiento
    – Inspeccionar rutinariamente las áreas de servicio, almacenes y pasillos.
    – Realizar pedidos de suministros y existencias
    -Gestionar, formar y desarrollar al equipo
    – Gestionar los turnos y las vacaciones anuales
    – Programar y supervisar la limpieza a fondo y cualquier otro proyecto 
    – Gestionar eficazmente el control de existencias y el mantenimiento del equipo
    – Proporcionar un excelente servicio a los huéspedes, incluidos los VIP y otros requisitos especiales
    – Garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca en todo momento. 

¿Por qué a los miembros del equipo les gusta trabajar con nosotros?

Somos responsables de vivir juntos nuestra misión “Al poner a las personas primero, nos aseguraremos de que los miembros del equipo se conviertan en familia, los huéspedes se conviertan en propietarios y los propietarios se conviertan en el corazón de todo lo que hacemos”.

Nuestros valores:

    • Hospitalidad
    • Integridad
    • Liderazgo
    • Trabajo en equipo
    • Responsabilidad
    • Ahora

Qualifications

Para llevar a cabo este rol con éxito, debe poseer las siguientes calificaciones y experiencia mínimas:
  • 3 años de experiencia
  • Preparatoria terminada 
  • Inglés intermedio  

  • Manejo de paquete office  
  • Conocimientos administrativos 
  • Liderazgo  
  • Capacidad para manejar grupos  

Cuando se une a Hilton Grand Vacations, se une a un grupo de miembros del equipo dedicados a ayudar a los propietarios y huéspedes de todo el mundo a hacer que cada una de las vacaciones que se toman sea memorable. Hilton Grand Vacations es una compañía líder en propiedades hoteleras que hace realidad los sueños vacacionales de nuestros huéspedes.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra compañía. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, nacionalidad, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.

  • Des avantages sociaux qui favorisent la santé et le bien-être financier des membres de l’équipe.

  • Des rabais sur les voyages et les hôtels pour les membres de l’équipe, leur famille et leurs amis.

  • Un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée avec congés pour des motifs personnels et horaires souples.

  • Activités pour membres de l’équipe qui renforcent la camaraderie grâce à des activités amusantes.

  • Une culture ouverte d’esprit engagée envers la diversité et l’inclusion.

  • Des incitatifs pour les membres de l’équipe qui font preuve d’excellence chaque jour.

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